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能演善辯—內(nèi)訓(xùn)師課程演繹及授課技巧訓(xùn)練(1天)
從而提升學(xué)員的授課信心及講臺魅力,促進學(xué)員績效提升及職業(yè)發(fā)展;推動組織經(jīng)驗沉淀和人才發(fā)展,打造高效學(xué)習(xí)型組織。
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CTT—教練型培訓(xùn)師能力提升工作坊(2天)
教練及培訓(xùn)雙向能力,在內(nèi)訓(xùn)師項目中完美融入教練技術(shù),將培訓(xùn)師打造為關(guān)注學(xué)員進步的“場域教練”,助推企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及人才發(fā)展更進一步!
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《有效溝通與協(xié)作》課綱
本課程通過對溝通問題的發(fā)現(xiàn).分析.解決.預(yù)防等四個層層遞進的內(nèi)容幫助學(xué)員理解并掌握管理中有效溝通的技能。
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執(zhí)行力培訓(xùn)板塊內(nèi)容
1、執(zhí)行的進階概念理解- -執(zhí)行/執(zhí)行力/團隊執(zhí)行力 2、執(zhí)行力的行動論- -把目標(biāo)變成結(jié)果的行動
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員工綜合素養(yǎng)能力提升與高端接待
推動個人及組織不斷提升進步、提高企業(yè)內(nèi)部效能、提升團隊凝聚力、提升員工綜合能力、優(yōu)化人力資源管理、塑造企業(yè)品牌口碑、提升企業(yè)行業(yè)競爭力、增加企業(yè)營收。
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《大客戶開發(fā)與關(guān)系管理》
B2B企業(yè)的大客戶銷售團隊的業(yè)績,對企業(yè)的生存和發(fā)展來講至關(guān)重要,但是,大客戶銷售團隊,往往缺乏系統(tǒng)的客戶關(guān)系開發(fā)管理的規(guī)范流程,導(dǎo)致就是每個銷售的業(yè)績參差不齊,銷售能力看天賦和個人努力狀態(tài),存在很多的不確定性和隨機性,為企業(yè)的長遠發(fā)展,帶來風(fēng)險。
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問題解決型課程設(shè)計和開發(fā)
有的課程氣氛熱烈、有的課程理論豐富、有的課程風(fēng)趣幽默,但是,這些課程都不見得是好課程,因為,衡量一門好課程的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是,是否能幫助企業(yè)解決高價值的重要的實際問題。
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中高層管理者基于人力資源管理思維的領(lǐng)導(dǎo)力提升 1天
作為中高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力是取得團隊績效的關(guān)鍵。而領(lǐng)導(dǎo)力提升的首要是如何識人、育人與用人。因而管理者應(yīng)首先應(yīng)該作好一名出色的人力資源管理者,提升組織管理水平,方能萬事從容,帶好團隊,應(yīng)對各條線工作中的形形色色的問題。
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地產(chǎn)+物業(yè)通用:突破與領(lǐng)先--揭秘標(biāo)桿地產(chǎn)與物業(yè)“良性互動、共創(chuàng)品牌、名利雙收”的核心規(guī)律與方法1-2天
成熟而挑剔的消費者對房屋硬件品質(zhì)以及物業(yè)服務(wù)都提出更高的要求,有品牌口碑的地產(chǎn)、物業(yè)更受青睞。地產(chǎn)物業(yè)開始重視品牌建設(shè),加強產(chǎn)品與服務(wù)的升級。而其中關(guān)鍵且共識的選項是:要把物管打造成為地產(chǎn)品牌建設(shè)與可持續(xù)營銷競爭的有力支撐。
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跨部門溝通與團隊協(xié)作— 1天 收獲季節(jié)
察覺自身心智模式的盲點;警醒和反思自身的思維慣性;了解跨部門溝通的本質(zhì),追根溯源,并能針對問題根源選擇有效的溝通對策解決問題;認識部門/小團體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯位;了解個人決策和集體決策的差異;理解系統(tǒng)思考對于組織角色、工作任務(wù)及決策的價值與意義;學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的冰山模型及應(yīng)用冰山模型進行實際問題的結(jié)構(gòu)分析。
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中國式的團隊建設(shè)
團隊建設(shè)培訓(xùn)課程,幫助管理層打造絕對高績效團隊,團隊溝通,融洽團隊關(guān)系,建立彼此互信、互助的情感關(guān)系,團隊配合與團隊協(xié)助,全面提升團隊成員的責(zé)任感、行動力,員工對企業(yè)的向心力與歸屬感,倡導(dǎo)愛與感恩的企業(yè)文化,企業(yè)凝聚力,團隊建設(shè)培訓(xùn)課程讓員工個人夢想與企業(yè)愿景共同起飛。
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領(lǐng)導(dǎo)力大綱—績效輔導(dǎo)與面談(2天,管理層)
記住組織績效公式和個人績效公式;能夠提高對自身、他人、團隊、和組織的覺察;通過學(xué)習(xí)有效的輔導(dǎo)方法工具能夠?qū)ο聦匍_展有針對性地輔導(dǎo)和激勵;初步掌握建設(shè)性反饋4工具;能獨立進行有效的績效面談。
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《房地產(chǎn)置業(yè)顧問全流程客戶接待與銷售禮儀》課程大綱
中國100強講師柳麗惠,研究各類禮儀及實用心理學(xué)近十年時間,幫助了很多企業(yè)提升競爭力。