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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升
通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握良好的禮儀行為規(guī)范；通過培訓(xùn)使學(xué)員提升職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而提升企業(yè)的整體形象，贏得好口碑。
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《“精兵強(qiáng)將” 信貸客戶經(jīng)理營銷能力提升》課程大綱
在支持普惠發(fā)展、促進(jìn)內(nèi)需、提振消費(fèi)的政策下，各家銀行的零售信貸業(yè)務(wù)、小微對公、三農(nóng)貸款業(yè)務(wù)以及個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的市場競爭愈加激烈，紛紛開啟利率價格戰(zhàn)。
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大客戶銷售動作2.0
呈現(xiàn)產(chǎn)品價值的FAB法則怎么說，介紹產(chǎn)品易犯的六個錯誤，介紹產(chǎn)品如何以情動人，打動客戶，產(chǎn)品演示的注意事項。
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版權(quán)課五維銷售力-大客戶銷售綜合能力升級
一看就懂，一聽就會，一練就熟，回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶銷售工作中，用于實踐，真正實現(xiàn)銷售績效的快速提升。
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客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)
客戶關(guān)系管理中常見的數(shù)據(jù)分析項目類型，數(shù)據(jù)分析是跨專業(yè)、跨團(tuán)隊的協(xié)調(diào)與合作，數(shù)據(jù)挖掘項目完整應(yīng)用案例。
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迎接客戶投訴流程再造
幫助學(xué)員看清客戶投訴的成因，掌握局面，給與學(xué)員技巧和方法的指導(dǎo)，提升服務(wù)效率和品質(zhì)，將客戶投訴迅速診斷和分類，做解決客戶問題的專家。
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市場規(guī)劃與客戶關(guān)系
帶領(lǐng)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理模型、課堂練兵（老師面對面剖析），共同挖掘參訓(xùn)企業(yè)的增長機(jī)會點(diǎn)，創(chuàng)新出針對企業(yè)現(xiàn)狀的增長機(jī)會落地路徑。
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360°客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義，客戶關(guān)系管理對支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價值，客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)中層管理人員績效的價值。
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S贏在信任-大客戶銷售策略和技巧
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！
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《大客戶銷售落地與談判溝通》
一看就懂，一聽就會，一練就熟，回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶銷售工作中，用于實踐，真正實現(xiàn)B2B銷售績效的快速提升。
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面對面客戶拜訪和銷售策略
通過學(xué)習(xí)本課程，了解和掌握拜訪客戶的專業(yè)化流程的方法與技巧，客戶關(guān)系建立、管理與交往的藝術(shù)。
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《大客戶銷售落地與談判溝通（廣告營銷）》
B2B企業(yè)的大客戶銷售團(tuán)隊的業(yè)績，對企業(yè)的生存和發(fā)展來講至關(guān)重要，但是，大客戶銷售團(tuán)隊，往往缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范的流程，導(dǎo)致就是每個銷售的業(yè)績參差不齊，銷售能力看天賦和個人努力狀態(tài)，存在很多的不確定性和隨機(jī)性，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，帶來風(fēng)險。
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《大客戶銷售的七種武器》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動時代的到來，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理以人為本，大客戶銷售更應(yīng)該以人為本。
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以客戶為中心的LTC流程重整與優(yōu)化（BPRBPI）
在教學(xué)中還將通過測試和練習(xí)，讓學(xué)員掌握建設(shè)流程型企業(yè)的重要性，認(rèn)識到管理者在建立流程文化方面的責(zé)任和任務(wù)。
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《客戶經(jīng)理銷售技巧》
通過學(xué)員分享，使學(xué)員了解銷售的本質(zhì)，分析該賺誰的錢，如何容易的完成銷售任務(wù)，分析如何把握市場主動。
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《七招打造IT大客戶銷冠》
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動時代的到來，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理以人為本，大客戶銷售更應(yīng)該以人為本。
